CIS全名是Corporate Identity System
中文譯為企業識別系統,很多人都把它視為等同於企業的logo或註冊商標, 其實這只是CI的其中一部份,完整的CI包括三個要素:
1.MI(Mind Identity) 理念識別, 例如廣告口號/精神標語, 像Nike創造出大家耳熟能詳的 "Just do it!" 就是一例.或者像國內很多企業喜歡用幾個簡單國字來代表企業理念也是MI的一種,將產品或企業的願景/精神直接傳達給消費者.
2.BI(Behavior Identity) 活動識別, 例如公益/贊助活動, 可以在很多球賽或賽車場看到琳瑯滿目的贊助企業就是一例,如果企業在某活動中長期贊助曝光, 就很容易讓人和該活動搭上聯想,例如米其林輪胎在各車賽中都不缺席, 就很容易引起車迷的共鳴!
3.VI(Visual Identity) 視覺識別, 例如商標/招牌/名片, 用圖像文字色彩等視覺要素來傳達企業形象的一種代表圖騰, 就是大家比較熟悉的logo.近來愈來愈多企業重視CIS的規劃, 主要目的就是有助於企業形象的統一和強化, 更容易讓消費者建立品牌印象和拓展品牌知名度.例如現在加油站民營化, 但有人會覺得中油比較實在, 只喜歡到中油直營加油站,這時候CIS就能幫上大忙, 由加油站的佈置/色系/工作人員的穿著....都可以辨別,當然最明顯的就是辨識有沒有台塑/全國...等其他民營油品的logo,因此CIS對於市場行銷的確是很重要的一環.
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